Marketing y análisis de mercado

¿Qué es el marketing? 

Es un conjunto de técnicas y estudios que tienen como objeto mejorar la comercialización de un producto.

Se estudia el comportamiento de los mercados y de las necesidades de los consumidores. Analiza la gestión comercial de la empresas para atraer, captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de necesidades.

¿Qué es el análisis de mercado?

Es un proceso de investigación y análisis de información específica de las condiciones del entorno en el que una empresa se quiere desarrollar, es decir, de la estructura  y funcionamiento del mercado. 

Se estudian a profundidad elementos claves como el producto o servicio,  la oferta, la demanda, clientes, competencia,  canales de distribución, promociones, comportamientos, imagen y posicionamiento de la empresa, tendencias, entre otros.